Contact
Jongerenwerk Barkema & De Haan
Kruisstraat 2
9953 PL Baflo
T 0595-252169
E info@jongerenwerk.com
KVK 02073939
Verwijzingen en aanmeldingen kunt u mailen naar: aanmelden@jongerenwerk.com
Wij zijn actief in...
In de gehele provincie Groningen bieden wij jeugdhulpverlening en jongerenwerk aan. We zijn met name actief in de gemeentes: Het Hogeland, Eemsdelta en Veendam. Maar werken ook in gemeentes Midden-Groningen, Oldambt en Groningen.
Klachten?!
Wilt u een klacht indienen over de dienstverlening van jongerenwerk Barkema & de Haan, dan kan dat. U kunt via het bovenstaande contactformulier dit doen. U vult de gevraagde gegevens in en omschrijft in het vak ‘stel je vraag’ u klacht.
Binnen 2 weken zullen wij hierop reageren. Mocht u liever iemand spreken dan kunt u via het kantoor telefoonnummer (0595-252169) ons bereiken tijdens kantooruren. Het kan zijn dat u de voicemail krijgt. Spreek deze in en u wordt zo snel mogelijk terug gebeld.
Onze jeugdprofessionals zijn geregistreerd bij het Registerplein of bij het SKJ.
Als je niet tevreden bent over het beroepsmatig handelen van een SKJ-geregistreerde jeugdprofessional kun je in sommige gevallen een klacht indienen bij SKJ. Kijk op de website van het SKJ voor de procedure.
Jeugdstem
Jeugdstem is de organisatie van vertrouwenspersonen in de jeugdzorg. Zij vertegenwoordigt de kinderen, jongeren en (pleeg-) ouders die te maken hebben met jeugdzorg. Jeugdstem werkt onafhankelijk.
Je kunt contact met hen zoeken als je als kind, jongere of (pleeg-)ouder te maken krijgt met een voor jou onveilige situatie, of als je een klacht hebt met betrekking tot jouw zorgtraject.
Jeugdstem kan jou ondersteunen in het verwoorden, indienen en bespreken van jouw klacht. Ook zijn ze er voor je als je vragen of problemen ondervindt binnen jouw zorgtraject. Wat je met hen bespreekt blijft vertrouwelijk tenzij er sprake is van een onveilige situatie, en ze hebben geen inzage in jouw dossier.
